Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door fz56

1 Topic

F
fz56Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station

technisch defect detectiepoort

Op 27/7/2021 is het detectiepoortje ‘s ochtends  op Hoofddorp NS defect. De toegangsdeuren naar het perron staan open maar de detectie weigert. Ik kon hier  niet inchecken, heb mijn reis vervolgd en op Amsterdam RAI uitgecheckt. Er wordt €20 als boete in rekening gebracht vanwege het “vergeten” inchecken. Mij valt niets te verwijten , zodoende ben ik het niet eens en zou graag het bedrag terugkrijgen.

1
Aurora NS
Moderator
2 jaar geleden
Voorwaarden