Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door LJB Kusters

1 Topic

L
LJB KustersOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Vraag over reiskosten aangegeven in NS app

Beste dames en heren,Ik maak sinds kort gebruik van een weekend vrij abonnement en heb een vraag omtrent de kosten die berekend zijn voor een van de reizen die ik vorige week gemaakt heb.Op vrijdag 5 november ben ik van Heerlen naar den Bosch gereisd gebruikmakende van een OV Chipkaart met mijn weekend vrij abonnement. Mijn reis startte in Heerlen om 18:14 met de trein vanuit Heerlen naar Eindhoven waarbij ik uitgestapt ben in Sittard om 18:34. Hier ben ik overgestapt op de trein vanuit Maastricht (via Sittard) naar Enkhuizen, en ben ik uitgestapt in Den Bosch.Ik heb mij op station Sittard uitgecheckt en even later weer ingecheckt, denkende dat dit ervoor zou zorgen dat ik voor de rest van de reis gebruik kon maken van mijn weekend vrij abonnement. In de NS app staan daarom ook twee reizen aangegeven: Een van 18:14 (check in Heerlen) tot 18:34 (check out Sittard) en een van 18:35 (check in Sittard, vertrokken om 18:47) tot 19:55 (check out Den Bosch).Vanaf 18:30 geldt het weekend vrij

4
Robert B
2 jaar geleden
Voorwaarden