Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Johan F

1 Topic

J
Johan FOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

uit/in-checkgemist dalvrij

L.S.,Bij het omchecken van NS naar Blauwnet is het niet goed gegaan waardoor ik wel uitgecheckt was bij NS maar niet ingecheckt bij Blauwnet. Op de eindbestemming lukte het uitchecken bij Blauwnet wel. Via Uitcheck gemist heb ik € 5,40 teruggekregen van de €20 die er was afgeschreven. Ik heb echter een flex dalvrij abonnement en ik ben tijdens de overstap voor 16.00 uur in de Blauwnet trein gestapt. Kan ik €14,60 terugkrijgen en hoe kan ik dit regelen?B.v.d., Johan

2
K
1 jaar geleden
Voorwaarden