Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Linda Perebicovsca

1 Topic

L
Linda PerebicovscaOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Kaart verloren. Ik kan niet blokkeren

Ik kan mijn kaart, die aan mijn bankrekening is gekoppeld, niet blokkeren en er wordt geld opgenomen.Ik kan naar mijn kantoor gaan.Maar ik kan niet naar de site gaan waar ik de kaart moet blokkeren.Ik kan ook niet bellen. Bo Ik spreek geen Engels en ook geen Nederlands.Ook op de stations hielpen ze nietHoe dit probleem op te lossen? waarom is het zo moeilijk?Waar kan ik een klacht indienen en toch mijn kaart blokkeren? Wat moeten mensen doen die uit andere EU-landen komen en niets zeggen???Zeer negatieve nasmaak

1
MoDe
3 maanden geleden
Voorwaarden