Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door PrisBak

1 Topic

P
PrisBakOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Waarom is mijn abonnement opeens duurder?

Ik betaalde vorig jaar 193,70 euro voor een trajectabonnement. Nu is de prijs opeens gewijzigd naar 197,20 euro. Ik heb nooit bericht gehad over deze verhoging. Mag NS de prijzen opeens veranderen terwijl ik gewoon een vast abonnement heb? Ik had het fijn gevonden als ik hier tenminste iets van een bericht over gehad had.Tevens moet ik door een storing wel eens omreizen via een station buiten mijn traject. Hier betaal ik dan de volle prijs voor, kan ik dit bedrag gewoon terugvragen en hoe werkt dat precies?

12
Momo
2 jaar geleden
Voorwaarden