Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door EAZ1964

1 Topic

E
EAZ1964
gevraagd in Overige producten

Zou de website, voor het bestellen van meerdere kaartjes, logisch gemaakt kunnen worden?

Ik wilde vandaag weer twee enkeltjes kopen. Een voor dinsdag naar schiphol, en donderdag van schiphol terug naar huis.Dus ik ga naar de planner, kijk welke trein ik wil hebben, en koop een kaartje.  hebt dan niet de keus, om een tweede kaartje te kopen (geen winkelmandje), je kunt alleen direct betalen.Dus opnieuw beginnen: Naar de website, Producten, enkele reis, kaartje gekocht, in de winkelmand en dan vervolgens verder winkelen. Tot zo ver Ok.Dan kom je op een scherm waar je denkt, direct het tweede kaartje te kunnen kopen. Nee dus, na de reis te hebben gekozen,  komt je dan in weer een ander scherm, waarin je geen mogelijkeid hebt om het kaartje toe te voegen aan de winkelmand waar het andere kaartje al in zit  gggrrrrrrrr.Je kunt daar weer wel daluren kiezen, wat bij de eerstgenoemde optie heel moeilijk is. Dus drie verschillende bestelwijzen door elkaar heen? heel verwarrend en onnodig ingewikkeld.  

9
E
2 jaar geleden
Voorwaarden