Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Micha99

1 Topic

M
Micha99Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

hoe kom ik naar huis met een geldige ticket en de trein rijdt niet?

ik heb een geldige ticket voor traject Dusseldorf airport- Groningen bij NS international gekocht.als ik mijn ticket en de informatie op zowel Duitse als Nederlandse side bekijk,dan rijd de trein niet. ik heb aantal keren met klantenservice geschreven,zit nu nog in Kroatoe,ik krijg geen antwoord. enige wat ik begrijp is,vermoedelijk omdat ik veel reis en heel slechte ervaringen heb met nedelandse klantenservice,het is weer komplete chaos tussen Zwolle en Groningen,de ene zegt,je moet via Leeuwaarden(Duitse info) en webside van NL zeggen ze,je moet via Assen. maar hoe kom ik in godsnaam naar Assen? ellende!!

21
M
1 jaar geleden
Voorwaarden