Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Mariëlle de Rooij

1 Topic

M
Mariëlle de RooijOp het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

Abonnement opzeggen voor iemand anders

Ik heb het NS abonnement voor mijn schoonzus betaald. Nu reist zij niet meer met de trein en wil haar abonnement opzeggen.ze heeft met de klantenservice gebeld maar zij gaven aan dat ze het abonnement niet kon opzeggen ( terwijl het op haar naam staat) . En dat ik dit moest doen. Ik heb dit alleen betaald !!!Belachelijk!Ik heb dus geprobeerd met dit online op te zeggen via chat, maar na een half uur nog geen respons.  Toen was de chat ineens verdwenen.ik was er zo klaar mee !!! Klantenservice??????? 

1
Thom
1 jaar geleden
Voorwaarden