Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Chrisvandenbroek

1 Topic

C
ChrisvandenbroekOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

saldo

Goedemiddag, ik heb sinds vorige week een ov chipkaart ( persoonlijk).Toen ik de ov chipkaart binnenkreeg heb ik direct een ns flex abonnement genomen.Een paar uur later kon ik de bestelling op de ov chipkaart zetten. Ik heb ook 20 eu saldo op de ov chipkaart gezet. Achteraf bleek dit niet nodig bij reizen op rekening maar ik wist dat niet.Afgelopen weekend heb ik een reis gemaakt met bus en trein, maar nu zie ik vandaag dat er wel saldo van de ov chipkaart is gehaald?!Ik heb de ov chipkaart besteld bij ov chipkaart zelf en niet bij ns tijdens het bestellen van ns flex abonnement.Dit begrijp ik niet helemaal, wordt dit bedrag verrekend met de reiskosten van ns flex? 

5
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden