Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Bietje68

3 Topics

B
Bietje68Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Verandering van traject

Hallo, ik ga vanaf a.s. maandag een ander vast traject reizen. Heb nu een traject abonnement. Kan ik deze per a.s. maandag omzetten naar het nieuwe traject of moet ik wellicht de een opzeggen en de ander aanvragen en worden de kosten dan verrekend?

2
Momo
11 maanden geleden
B
Bietje68Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Tijdelijk stopzetten Tracject Vrij abonnement

Hallo,  Ik reis met een maandtraject abonnement maar wil deze tijdelijk stoppen ivm vakantie. Ik heb inmiddels voor een hele maand betaald voor traject geldig van 23-12-2022 tot en met 22-01-2023. Kan ik dit traject gewoon omzetten en wordt dan het teveel betaalde abonnementsgeld teruggestort en kan ik straks gewoon weer opnieuw activeren? 

1
mrfreeze
1 jaar geleden
B
Bietje68Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Wijziging abonnement

Een vraag ivm wijziging van abonnement. Ik heb nu een NS Flex traject vrij abonnement. Deze loopt tot en met 22 juli a.s. Omdat ik daarna vakantie heb wil ik deze per 23-07 omzetten naar een basis abonnement. Per wanneer kan ik deze wijziging doorvoeren en per wanneer gaat deze dan in. De factuur wordt rond de 22e ook aangemaakt. Als ik de wijziging na het reizen op de 22e juli direct wijzig ben ik dan nog op tijd of ben ik dan te laat ivm de factuur en wordt dan een geheel nieuw maandabonnement afgeschreven. 

4
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden