Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Richard_v_L

1 Topic

R
Richard_v_LOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

NS Flex voor 12-jarige aanvragen lukt niet

M'n dochter had Kids Vrij en is 12 geworden. Nu wil ik een gratis basis abonnement voor haar afsluiten. Als ik die via de website wil bestellen én haar huidige OV-chipkaart wil gebruiken krijg ik de volgende foutmeldingen:De vervaldatum van je OV-chipkaart is verlopen of verloopt binnenkort (101) Deze OV-chipkaart wordt momenteel vervangen. Wijzig je abonnement zodra je je nieuwe OV-chipkaart hebt ontvangen (105)Maar haar kaart is geldig tot 21-03-2027! En diezelfde foutmeldingen had ik twee weken geleden ook, dus ik heb niet echt het idee dat er in de tussentijd een nieuwe OV-chipkaart wordt opgestuurd.Hoe dit te verhelpen?!

2
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden