Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Marientje

1 Topic

M
MarientjeOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Bookchoice

Begin week 34 een mail van NS ontvangen met daarin de mogelijkheid tot het verkrijgen van 8 gratis boeken via Bookchoice. Dit als tegemoetkoming voor de hinder zowel vanwege de stakingen als de werkzaamheden op het spoor. Dat laatste is vooral in Boxtel goed te merken, de hele maand augustus haast geen enkele verbinding per trein mogelijk. Met dit aanbod als goedmaker was ik dus erg blij...Maar tot mijn grote ontsteltenis is die mail nu plotseling verdwenen 🤔 Geen idee wat er is gebeurd. Net de Klantendienst gebeld, maar die verwijzen mij door naar de Community. Na alle beperkingen vanwege corona, stakingen en werkzaamheden, zouden die boeken de kosten van mijn abonnement enigszins compenseren. Uiteindelijk hoop ik dus alsnog op enige compensatie in welke vorm dan ook. Alvast bedankt voor een reactie en succes met het verkrijgen van een betere CAO 👍

16
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden