Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Fitzwilliam

1 Topic

F
FitzwilliamOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

OV fiets kosten niet zichtbaar?

Hallo! Ik heb begrepen dat de kosten voor een OV fiets niet van je OV chipkaart worden afgehaald maar dat je hier een factuur voor krijgt. Na even zoeken vond ik dat je deze kosten kan terug vinden in het betaaloverzicht op MijnNS. Nou heb ik 04-09 van een OV fiets gebruik gemaakt en zijn deze kosten niet terug te vinden. Ik heb alles geprobeerd goed te doen, en op instructie van de medewerkers de fiets bij het achterlaten op slot gezet. Dit zou volgens hun automatisch de huur beeindigen. Omdat ik de huurprijs nergens kan terug vinden maak ik mij nu natuurlijk zorgen of ik de fietshuur wel correct heb beeindigd en dat de huur nu niet gewoon doorloopt?

1
Daniel
1 jaar geleden
Voorwaarden