Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Roanee

1 Topic

R
RoaneeOp het juiste spoor
geplaatst in Abonnementen

Waarom moet ik inloggen om mijn facturen te zien

Ik vroeg mij af waarom ik moet inloggen om de facturen te zien die betaald moeten worden.Als iets afsluit met een partij (de NS), dan vind ik het normaal dat er een factuur naar mij wordt gestuurd zodat ik deze kan inzien en daar uiteraard voor betaal (ik neem immers een dienst af).Nu stelde ik deze vraag (waarom facturen niet direct naar mijn emailadres worden gestuurd) aan een medewerker en die zei dat dit 'door de wet' kwam. Welke wet specifiek wist de medewerker mij niet te vertellen. Als ik iets bestel via bol.com, coolblue, etc. dan worden die facturen toch ook naar mijn emailadres gestuurd. En dus: Welke wet speelt hier een rol waarom facturen niet direct naar een emailadres worden gestuurd, of wat is de reden dat de NS geen facturen direct naar het emailadres stuurt? Dank, Groeten, Bastiaan

13
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden