Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Blijke

1 Topic

B
BlijkeOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Vergoeding vertraging >1 uur studenten OV

Hi,Ik heb zaterdag 1 oktober 2022 van Tilburg naar Breda gereisd met vervangend vervoer door werkzaamheden.Om 01:00 (in de nacht) kwam ik aan in Tilburg en heb daar ongeveer 1,5 uur gewacht op een bus (wel ingecheckt). Het was slecht geregeld en 2 bussen kwamen langs en reden door, omdat de chauffeurs niet meer terug wilden rijden naar Breda. Uiteindelijk zijn er taxis gekomen voor iedereen die naar Breda moest, die kwamen rond 02:30. Nu is het probleem dat ik met mijn student OV gratis reis, en ik ben vergeten uit te checken in Breda omdat de taxis ons op een vreemde plek hebben afgezet. NS kan weten hoe laat de taxis aankwamen, en dat het langer dan een uur was. Mijn vraag: Heb ik recht op een vergoeding omdat ik zo lang hebt gewacht?Groeten,Blijke

2
Aurora NS
Moderator
1 jaar geleden
Voorwaarden