Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door JiJi

1 Topic

J
JiJiOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

collectief factuur

Beste mensen, Ik heb een NS flex abbonement. Gisteren ben ik vergeten in te checken met mijn ov pas. Er kwam dus een conducteur langs die heeft verteld dat hij het collectief voor mij kan oplossen zodat ik dan ingecheckt ben, voor de rest heeft hij geen uitleg gegeven over het collectief. Nu schrik ik heel erg dat er €50,00 verschuldigd wordt op mijn volgende factuur, doordat ik 1 keer ben vergeten om in te checken. Ik check altijd in behalve dat ik het gisteren ben vergeten.Kan het geld uiteindelijk terug gevraagd worden?

4
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden