Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door michbert

1 Topic

M
michbertSprinter
gevraagd in Mijn NS

Waar meld ik dat er iets fout gaat op de website van ns.nl?

De gegevens die getoond worden op de website bij de OV-chipkaart van mijn dochter komen niet overeen met de werkelijkheid. Ik heb het kaartnummer gecontroleerd en het is correct. Op ov-chipkaart.nl worden wel de juiste gegevens getoond. En gelukkig wordt er niet onterecht geld afgeschreven. Ik vermoed dat er een foutje zit in de bevraging van de database. Waar kan ik dat melden? Groet, Michaël.

7
M
1 jaar geleden
Voorwaarden