Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door foxjs

1 Topic

F
foxjsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

NS Flex abbo & chipkaart niet doorgekomen, wel betaald

NS Flex afgenomen met aanbieding op 28 oktober. Betaald via iDeal.In Mijn NS staat het er niet, wel bevestiging per mail gehad op 28 oktober.Geen OV chipkaart ontvangen en er staat niets in Mijn NS. Wel mail ontvangen.Bestelling lijkt niet goed doorgekomen. Kan iemand hier naar kijken en alsnog mijn OV chipkaart opsturen EN abonnement pas in laten gaan op de dag dat ik er ook daadwerkelijk gebruik van kan maken? Relatienummer: 27114232      |      Ons kenmerk: 5198933670 Bedankt voor uw bestelling van NS Flex Altijd Voordeel. U koos hierbij voor een nieuwe OV-chipkaart. Het referentienummer van uw bestelling is: R01_0217120204.

11
Momo
1 jaar geleden
Voorwaarden