Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Lars Siebenheller

1 Topic

L
Lars SiebenhellerOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart

geld terug vergeten in checken

Beste meneer of mevrouw,Mijn naam is lars Siebenheller en ik heb net met een van jullie collega gesproken over het geld terug van vergeten in te checken. Ik ben van gilze-rijen naar breda prinsenbeek gegaan en ik ben 100% zeker dat ik bij gilze-rijen heb ingecheckt. Toen ik op station breda prinsenbeek ben aangekomen heb ik weer uitgecheckt. Maar toen ik op mijn NS app ging kijken zat ik dat jullie €20 van mijn OV pas hadden gehaald. Ik zal het fijn vinden als jullie die €20 er weer terug op willen zetten.Met vriendelijke groet,Lars 

2
Stijn NS
1 jaar geleden
Voorwaarden