Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Saldo retour

1 Topic

S
Saldo retourIntercity
gevraagd in OV-chipkaart

Saldo retour

Voor de pandemie reisde ik met een dal voordeel en laadde handmatig saldo op. Nu ben ik 2 weken geleden weer gestart met reizen en had nog Eur 20 op mijn kaart, heb er Eur 20 erbij opgezet. Nu ben ik erachter gekomen, dat die Eur 40 nog steeds op mijn kaart staat en de reizen worden morgen afgeschreven. Ik kan dus die Eur 40 niet terugkrijgen, want dan ben ik mijn kaart kwijt of naar een NS of GVB, die niet in de buurt is, (>30 km) want het loket is hier gesloten. Echter boven de Eur 40 moet je een formulier invullen en ben je je kaart kwijt ??!!!NB ik moest de OV chipkaart lijn bellen, want de NS kon mij niet helpen. 

9
S
1 jaar geleden
Voorwaarden