Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Rinne

1 Topic

R
RinneOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Reishostorie onzichtbaar na abonnementswijziging

Begin januari ben ik overgestapt op NS Flex (dalvoordeel). Nu kan ik in mijn NS alle reizen van voor deze wijziging niet meer zien in de reishistorie, alsof ze nooit zijn gemaakt. Aangezien ik ze nodig heb voor een declaratie, kan iemand misschien helpen?Klantenservice zei aan de telefoon dat zij het wel nog kunnen zien, dus het gaat ergens mis in Mijn NS.

4
Tochjo
1 jaar geleden
Voorwaarden