Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door ribilgen

1 Topic

R
ribilgenOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

correctietarief van € 50,00

Beste Mevrouw/Heer NS Functionarissen,Op 17 februari 2023 om 2:15 uur ontving ik een e-mail. Ik kreeg te horen dat er een boete van 50 € was opgelegd.Op 16 februari 2023, om 19:51, nam ik de trein vanaf station Vlissingen. Zodra de trein station Vlissingen verliet, controleerde de conducteur de kaart.Ik ben een vluchteling uit Turkije. Bij de aardbeving die Turkije op 06 februari 2023 trof, stortte het gebouw in waar mijn vader, stiefmoeder en stiefbroer woonden. Alle drie stierven in de aardbeving. Ik ben al 10 dagen zo verdrietig.Door het psychologische trauma dat ik doormaakte, vergat ik verstrooid in te checken met mijn kaart.Mijn reis was niet intens.Ik gebruik deze kaart nu 10 dagen.Ik eis dat mijn excuses als geldig worden beschouwd en dat de straf wordt opgeheven.Met vriendelijke groeten,Kaartnummer:3528 .... ....1277

3
Erryt NS
Moderator
1 jaar geleden
Voorwaarden