Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Marcellone

1 Topic

M
MarcelloneIntercity
gevraagd in Abonnementen

Samenreiskorting en upgrade 2e klas 1e klas niet meer beschikbaar in Mijn NS

Ik heb een NS Flex Basis ‘abonnement’. Tot voor kort kon ik in de app ‘samenreiskorting’ en upgrade naar 1e klas activeren. Vandaag kon ik dat niet meer, ook niet via de website. Uiteindelijk heb ik een e-ticket voor samenreiskorting gekocht, maar het activeren via de app was vele malen gemakkelijker en flexibeler. Nu, met het e-ticket, moest ik een begin- en eindstation opgeven. Met activeren via de app maakt dat niet uit. Ik hoop dat het een tijdelijke storing is en dat ik deze functies snel weer in Mijn NS heb.

13
N
4 maanden geleden
Voorwaarden