Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Vivian Beekman

1 Topic

V
Vivian BeekmanOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Storing overzicht reishistorie: kan maanden 2022 niet zien en ook niet declareren

De reishistorie van deze maand laadt, maar van eerdere maanden verschijnt niet. Als ik dit selecteer wordt ik meteen teruggestuurd naar de algemene startpagina. Een keer lukte het wel, maar dan kan ik alleen met heel veel moeite de juiste reizen selecteren. Downloaden werkt vervolgens niet. Op verschillende apparaten en browsers geprobeerd, maar werkt niet. Zo krijg ik ook constant de melding: ‘Page Unresponsive’. In oudere topics zie ik dat meerdere mensen hetzelfde probleem hebben. Zou fijn zijn als dit snel opgelost kan worden, zodat ik mijn declaratie kan doen.

2
Q
1 jaar geleden
Voorwaarden