Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Piedabbeljoe

1 Topic

P
PiedabbeljoeOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

uitchecken is geregistreerd als inchecken

Ik check in op Amsterdam CS en 25 minuten later check ik uit op Overveen. Bedrag op het paaltje is € 3,18.Op mijn reishistorie staat dat ik om 14:10 was in gecheckt in Amsterdam CS en niet uitgecheckt en om 14:35 was ingecheckt in Overveen en niet uitgecheckt.Kosten € 10,00 resp. € 3,18.Ik heb dus volgens de reishistorie twee reizen gemaakt i.p.v.een. Dit kan ik niet met het standaard formulier oplossen. Hoe dan wel?

2
Daniel
11 maanden geleden
Voorwaarden