Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Julia1

1 Topic

J
Julia1Op het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

regulier e-ticket prijs terwijl feestdag

Mijn zus en ik hebben via de ns app een e-ticket gekocht met het reguliere bedrag, omdat we buiten de dal uren reisden.dit was gister; tweede pinksterdag, een feestdag. Ik had gelezen dat je op feestdagen met korting kon reizen. Helaas hadden we gister niet door dat het een feestdag was en hebben we dus het reguliere e-ticket gekocht terwijl we met korting konden reizen. mijn vraag is nu of we het verschil in prijs van het regulieren bedrag en het kortings bedrag kunnen terug krijgen?

1
Lorena NS
Moderator
11 maanden geleden
Voorwaarden