Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Patrick De Winter

1 Topic

P
Patrick De WinterOp het juiste spoor
geplaatst in Abonnementen

Opzeggen Daluren vrij en activeren NS Flex Basis

Geachte Medewerker,Ik heb zondag 18 juni, naar het zich laat aanzien, succesvol NS flex geactiveerd. Ik heb bevestiging gekregen dat het doorgevoerd is en dat mijn saldo verrekend zou worden met de eerste factuur.Ik wil NS flex Basis in plaats van mijn Daluren Vrij. Uit eerdere communicatie bleek dat ik Daluren Vrij moest annuleren maar het is mij onduidelijk hoe ik dat moet doen.Ook is onduidelijk of NS Flex Basis nu actief is.Kunnen jullie mij vertellen, of uitvoeren, om Daluren vrij te annuleren, en of NS Flex Basis nu actief is.Met dank voor het verduidelijken of eventueel uitvoeren,Patrick De Winter

3
Laura NS
Moderator
11 maanden geleden
Voorwaarden