Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door ShirleyBoegheim

1 Topic

S
ShirleyBoegheimOp het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

geld terug taxi €180

De trein strandde vandaag in Zwolle terwijl ik een belangrijke medische afspraak had in Amersfoort waar een gigantische wachtlijst voor stond en ik dus echt niet te laat voor kon komen. Er was geen enkele mogelijkheid om nog in Amersfoort te komen, geen trein of bus die erheen ging. Ook geen vervangend vervoer. De ns medewerker zei dat ik een taxi kon nemen op jullie kosten. Hoe kan ik dit geld terug krijgen? Het kostte mij €180 om op mijn afspraak te komen terwijl ik normaal gratis studenten ov heb.  Ik hoor graag van jullie!

8
JurgenH
10 maanden geleden
Voorwaarden