Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Michael1321

1 Topic

M
Michael1321Op het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

geld terug voor verkeerde datum reserveren bij e-ticket.

Hallo!ik reis niet vaak met de trein, dus ik vind ‘t allemaal een beetje lastig. Vandaar dat ik alles van te voren online heb besteld. Net toen ik vandaag op ‘t station aankwam kwam ik erachter dat ik per ongeluk voor de dag ervoor had gereserveerd en hij dus verlopen was.. heb dus op het station een nieuw kaartje moeten kopen. Heel dom van mij! Maar goed, ik vraag me dus af of ik misschien een refund zou kunnen krijgen voor de ongebruikte e-ticket. Het ticket nr. was: 67686153  ik hoor het graag!  mvg,Michael   

6
MoDe
7 maanden geleden
Voorwaarden