Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Jiaoqin

1 Topic

J
JiaoqinOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Abonnement niet opzegbaar andere contracthouder

Ik wil mijn dal voordeel abonnement opzeggen, helaas kan ik dat niet via mijn-NS. Mijn OV-chipkaart is gekoppeld aan mijn account, het staat als het goed is ook op hetzelfde email-adres. Toch krijg ik de melding dat iemand anders de contracthouder is, is er iets fout gegaan met het koppelen van mijn account en mijn OV-chipkaart? Ik zou graag via mijn-NS dingen kunnen regelen, en mijn abonnement opzeggen.

4
R
3 maanden geleden
Voorwaarden