Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Dron. K

1 Topic

D
Dron. KOp het juiste spoor
geplaatst in NS Flex

Ik heb een hele grote factuur ontvangen en er zit een extra artikel bij

Ik heb een weekendpas en reed alleen in het weekend. Maar ik kreeg een factuur, waarop ik op een vrije dag 26,90 moest betalen. Het betreft een vlucht Hoogeveen - Veenendaal, op vrijdag na 18.00 uur. Waarom heb je deze vlucht op 26,90 berekend als deze gratis zou moeten zijn? En kunt u de rekening wijzigen, aangezien dit bedrag op 23/13/09 van mijn kaart wordt afgeschreven. Bedankt voor de hulp !

2
MoDe
7 maanden geleden
Voorwaarden