Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door elinne94

1 Topic

E
elinne94Op het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

Reis verkeerd aangepast

Hoi, blijkbaar heb ik een check-out “gemist”. Deze is aangepast door jullie, maar niet op de juiste manier. Mijn reis was van Zaandam naar Haarlem, maar is aangepast van Zaandam naar Zwolle waarbij ik eerst terug in de tijd was gegaan volgens jullie en nu weer aangepast is naar een veel later tijdstip.😅 Terwijl te zien is dat ik nog de bus in Haarlem genomen heb. Waar kan ik hiervoor terecht? 

2
rvdborgt
7 maanden geleden
Voorwaarden