Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Jgadam

1 Topic

J
JgadamOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

gedwongen in en uitchecken bij ns keuzedag op 11 oktober 2023 door vrachtwagen die bovenleiding raakt in vught en hierdoor 1,5 uur vertraging

Beste ns,op 11 oktober heb ik van een keuzedag ns gebruik gemaakt. Doordat er een vrachtwagen met hijskraan in Vugt bij een spoorovergang de bovenleiding mee had genomen, kon ik niet verder reizen dan Den Bosch. Daar moest ik gedwongen uitschecken (tijdens de spits) en met de ns bus naar Boxtel gebracht. Daar moest ik weer inchecken (tijdens de spits) om naar Eindhoven te gaan, mijn vader werd 90 jaar en gaf een etentje.Hierdoor moest ik dus in en uitchecken tijdens de spits. Hierdoor extra kosten. Ik had overigens een vertraging van 1,5 uur, dus kwam al veel te laat.Hoe kan ik deze kosten terug vragen? 

8
Momo
7 maanden geleden
Voorwaarden