Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door SvendeWit64

1 Topic

S
SvendeWit64Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Voor fraude aangemerkt, maar gereisd met dagkaart. Hoe op te lossen?

Ik ben laatst met wat vrienden naar Breda gegaan, maar moest door de poortjes heen. Ik checkte uit automatisme uit met mijn ov chipkaart, en weer in met diezelfde kaart.Toen ik in Arnhem hetzelfde deed werd er 20,00 afgeschreven, terwijl ik altijd met mijn jongeren dagkaart had (en die nogsteeds in de app heb staan). Kan iemand mij nu aanraden wat te doen?? 

1
Daniël NS
Moderator
7 maanden geleden
Voorwaarden