Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Buitenlander69

1 Topic

B
Buitenlander69Op het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

Overstap op Sloterdijk: hoe geld terugkrijgen?

Ik werd vandaag van Haarlem, via Sloterdijk, naar Alkmaar gestuurd. Echter, ik moest op Sloterdijk door het uitcheckpoortje in de hal en vervolgens weer inchecken. Wonende in het buitenland was ik er niet van op de hoogte dat ik via spoor 11/12 had moeten lopen.Hoe kan ik de extra gemaakte kosten terugkrijgen?

1
Daniël NS
Moderator
6 maanden geleden
Voorwaarden