Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Peter Siebe

1 Topic

P
Peter SiebeOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Mijn NS mist reisgegevens

Beste mensen, in Mijn NS ontbreekt de reishistorie van de afgelopen week (3 reisdagen). Ik heb met de Klantenservice gebeld en zij zien dat deze reizen wel degelijk in het systeem zitten. Alleen zie ik ze niet in Mijn NS verschijnen. Hoe komt dit en wat kunnen jullie eraan doen? De medewerker van Klantenservice zei dat ik een screenshot moest maken, dat heb ik gedaan maar dat kan ik hier niet aanhechten. Hoe werkt dit verder? Ik wil graag geholpen worden. Groet, Peter Siebe

3
Laura NS
Moderator
6 maanden geleden
Voorwaarden