Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Roos701

1 Topic

R
Roos701Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Overzicht reiskosten komt niet overeen met prijzen bij transacties.

Sinds kort gebruik ik de NS app, omdat ik een Flex Dal Vrij abonnement heb. Het viel mij op dat de prijzen die bij 'Transacties' staan, in totaal niet overeenkomen met het bedrag dat onder 'Reiskosten' staat, als ik al mijn reizen van november bij elkaar op tel.Want als het goed is zouden de kosten van 1-11 t/m 30-11 moeten zijn, toch? Dat is ook waar je een factuur van krijgt. Of komt dit niet met elkaar overeen?Wanneer ik mijn transacties handmatig bij elkaar optel, kom ik op €73,31 uit. Onder 'Reiskosten' staat €105,12.Kan iemand mij hier meer duidelijkheid over geven?

2
Momo
6 maanden geleden
Voorwaarden