Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door OpdefietsvanNS

1 Topic

O
OpdefietsvanNSOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Onterechte kosten OV-fiets

In mijn reishistorie staat dat ik een OV fiets heb gehuurd op 15 november bij Jaarbeursplein. Ik zou de OV-fiets een dag later, 16 november om 13:09 hebben ingeleverd.Dit klopt niet. Ik heb de fiets dezelfde dag nog (15 november) ingeleverd na werk.Op 16 november was het trouwens niet eens mogelijk een OV-fiets te huren bij Jaarbeursplein. De reden hiervan is mij onbekend.Nu is er onterecht 8,90 in rekening gebracht. Ik zou het op prijs stellen als dit gecorrigeerd zou kunnen worden.

2
MoDe
6 maanden geleden
Voorwaarden