Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door AndréNagelhout

1 Topic

A
AndréNagelhoutOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Dubbele incheck

Hoi,Op 14 november is mijn reis van Ede Wageningen naar Amersfoort twee keer afgeboekt, op hetzelfde tijdstip. Hoe krijg ik dit geregeld. Om eerlijk te zijn gaat de klantenservice en de reiskostenservice er erg op achteruit momenteel.Op 9 oktober eenzelfde iets toen ik in Amersfoort wilde uitchecken met mijn papieren ticket, die wer niet geaccepteerd, dus maar met mijn ov-chipkaart, dat bedrag werdt wel afgeschreven, maar de link om dit te corrigeren is nooit gemeld bij mijn reis. André 

8
A
4 maanden geleden
Voorwaarden