Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Faustus

1 Topic

F
FaustusSprinter
geplaatst in OV-chipkaart

Ben ik onredelijk, Onzer Neerlandse spoorwegen of Translink?

Geachte medebevolkers van deze community. Ik laat me graag coachen op het volgende. Ik ben met mijn oudste dochter op reis geweest met de trein. Super spannend natuurlijk ze mocht (ze is 6) voor het eerst zelf inchecken. Ik heb voor haar een OV kaart aangevraagd. Translink en NS weten haar leeftijd.En onze samenleving heeft er voor gekozen om jonge kids “gratis” te laten reizen. Hopelijk leren ze daarmee veelvuldig het openbaar vervoer te gebruiken ipv van de fatbike, brommer of later de auto.Wat me echter frappeert is dat ik op een gegeven moment een brief krijg dat ik 20 euro moet storten voor mijn 6 jarige dochter. Ik heb gebeld, was het niet eens met de kosten, immers ze is 6. De aanbieders van de kaart weten dat ze 6 is. Haar zakgeld is 50 cent per week. Dus die 20 euro die Translink haar wil laten afrekenen is toch 40 weken sparen…… Translink verwijst naar NS, NS verwijs naar Translink. Eind van het liedje is nu een 40 euro incasso verhoging op een factuur van 20 euro voor een ki

23
Robert B
4 maanden geleden
Voorwaarden