Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door ennob

1 Topic

E
ennobOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

Automatische opzegging bij inactiviteit

Jaren geleden heb ik NS Flex basis genomen, omdat het voordeliger was dan een gewone OV-chipkaart, zowel anoniem als op naam, en administratief ook nog eens simpeler. En soms reis ik meer dan een jaar niet met het OV.Nu lees ik in de nieuwsbrief van vandaag, dat de voorwaarden van de OV-chipkaart gewijzigd zijn, per 1 januari 2024, en daarin staat, bij artikel 18, dat Transliink zich het recht voorbehoudt om het account voor Mijn OV0chipkaart te beeindigen als deze (de kaart dus, want account is onzijdig) voor een periode van 12 maanden achtereen niet wordt gebruikt.Dit verwart mij, omdat ik niet zo’n account heb, alleen een account bij de NS, maar dat de kaart van NS Flex wel ook een OV-chipkaart is. En ik heb nou juist gekozen voor gemak, ook als ik heel weinig reis.Daarom de vraag: Hoe zit dit nu precies? Gelden de voorwaarden van de OV-chipkaart onverminderd ook voor NS Flex? Ik zie daar bij de voorwaarden niets over inactiviteit.

20
Robert B
3 maanden geleden
Voorwaarden