Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Derk141261

1 Topic

D
Derk141261Op het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Vergoeding bij vertraging

Ik heb vandaag een verzoek om vergoeding vanwege vertraging ingediend in verband met de vertraging die mijn reis heeft opgelopen op maandag 22 januari (verstoring Utrecht). Per abuis heb ik echter 30-59 minuten aangeklikt terwijl de vertraging, zoals u ook uit de reisgegevens kunt zien toch echt ruim meer dan een uur was. Kunt u dit corrigeren. 

1
O
3 maanden geleden
Voorwaarden