beantwoord

Vergoeding bij vertraging

  • 26 January 2024
  • 1 reactie
  • 63 Bekeken

Ik heb vandaag een verzoek om vergoeding vanwege vertraging ingediend in verband met de vertraging die mijn reis heeft opgelopen op maandag 22 januari (verstoring Utrecht). Per abuis heb ik echter 30-59 minuten aangeklikt terwijl de vertraging, zoals u ook uit de reisgegevens kunt zien toch echt ruim meer dan een uur was. Kunt u dit corrigeren. 

icon

Beste antwoord door Olav93 26 January 2024, 17:10

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge

Dit is een forum voor reizigers om elkaar te helpen, u kunt hier niet de klantenservice van NS zelf bereiken, dat moet per post, telefonisch, via hun social media of via de chatfunctie op hun website.

Reageer