Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door susan09

1 Topic

S
susan09Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

onterecht correctie / boete

Reeds opgelost! Contact gehad met een NS medewerker op de chat en ze hebben het direct gecorrigeerd. Ik ben echt superblij dat ze net zo snel de correctie doen als dat de boete gegeven werd hahahaha. Echt alleen maar positief over de snelle reactie van de NS en het verhelpen van de onterechte boete. Tijdens de controle op de treinreis Amstel-Utrecht werd mijn ov gecontroleerd. Bij de 1e poging kreeg ik een rood kruis en direct daarna controleerde de controleur het nogmaals en kreeg ik een groene vink. Maar ik heb wel direct een email gekregen met een boete van 50 euro… hoe kan ik deze boete ongedaan maken?

8
O
3 maanden geleden
Voorwaarden