Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Paukun

1 Topic

P
PaukunOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Reizigers, let op uw zaak!

Ons werd  de rekening van de afgelopen periode gepresenteerd,   Wij hebben een dal Vrij, 1e klas senioren abonnement.  In eerste instantie hadden wij een 2e klas abonnement , maar om een plekje  ook buiten de spits te krijgen, is geen sinecure. Nadat we na 2x reizen weer getrakteerd waren op corona, hebben we toch maar voor de 1e klas gekozen. Dus abonnement omgezet, dat kan online en je hoeft niet in een wachtrij te verblijven.Terug naar de rekening:Bij controle bleek dat we helemaal geen 1e Klas abonnement hadden, maar nog steeds een soort flex abonnement waar vrij reizen in het weekend opeens opgevoerd werd á een vast bedrag van €10,97  per reismoment als verrekening buiten de spits en dat voor alle dagen dat we in het weekend reisden. En dat waren er nogal wat want we reisden de afgelopen maand 3x per week naar onze dochter in Amsterdam. Dit om ondersteuning te bieden  vanwege een ernstig bedreigende ziekte waarvoor ze in het ziekenhuis lag en het gezin moest ook opgevangen worden.

4
Robert B
3 maanden geleden
Voorwaarden