Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Rubenvontuur

1 Topic

R
RubenvontuurSprinter
gevraagd in De NS Reisplanner

NS App heeft mij een compleet verkeerde locatie gebracht

Goedemiddag,Ik heb via de NS app een reis gepland naar het Maastricht UMC. Hierbij heb ik als bestemming het Maastricht UMC ingetypt en aangeklikt.Nu ging de hele reis goed, heb ik de info van de app gevolgt en uiteindelijk kom ik uit bij het eindadres. Het stadhuis in Valkenburg, een half uur met het OV van het Maastricht UMC vandaan.Nu heb ik daardoor op spoed een taxi moeten boeken omdat de volgende bus mij pas een half uur na de start van het onderzoek kon brengen.Hierdoor heb ik zware extra kosten opgelopen en die zie ik eigenlijk wel heel graag terug.Waar kan ik dit indienen?

23
F
1 maand geleden
Voorwaarden