Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Jacob Noordhof

1 Topic

J
Jacob NoordhofOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

geld terug

Vrijdag 2 juni 2023 wilde ik op het station van Emmen met een keuzedag naar Groningen reizen.Me niet realiserend dat het nog geen 18:30 was, heb ik bij Blauwnet ingecheckt om 17:15.En verwachtte mijn keuzedag op te halen.Zag de mededeling dat ik was ingecheckt, hetgeen niet de bedoeling was.Checkte uit maar dat kon niet. Iets later (18:23) kon dat wel, maar toen bleek ik al gereisd te hebben en bleek er € 11,08 van mijn saldo afgehaald te zijn.(zie bijlage)Daarna om 18:31 opnieuw, nu met keuzedag, ingecheckt.Gaarne zag ik het bedrag van € 11,08 weer gestort op mijn ov-chipkaart, vriendelijke dankVerwijdering persoonlijke gegevens door Moderator 

3
Daniel
11 maanden geleden
Voorwaarden