Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door lindarie

1 Topic

lindarie
lindarieOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

wijzigen rekeningnummer maar kan niet inloggen

ik kan niet inloggen om de rekeninggegevens te wijzigen. vandaar dat ik nog steeds abonnement betaal wat gekoppeld is aan OV kaart van mijn zoon. Nu wil zoon ander abonnement maar ook dat kan niet gewijzigd worden en hij kan ook niet het rekeningnummer wijzigen. Ik wil geen NS account meer en dat kan ook niet. Gebeld : u moet inloggen om te wijzigen ja hoe dan ? email wordt ook niet herkend door NS. Naar servicepunt geweest op den haag centraal : helaas kunnen wij u niet helpen, u moet bellen. Nou dat lijkt me een raar advies. 

4
JurgenH
1 jaar geleden
Voorwaarden