Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door ellmdebruijn

1 Topic

E
ellmdebruijnOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Korting niet gegeven na ontvangst vervangende ov kaart

Vermoedelijk nadat ik een vervangende OV kaart heb gekregen. bleek mijn korting niet verrekend te worden op mijn treinreizen in de daluren. Ik zag ook geen openstaande bestelling toen ik die wilde ophalen bij de automaat. Hoe kan ik alsnog mijn korting verrekend krijgen over de afgelopen 2 weken dat ik in de daluren met de trein heb gereisd?

1
Tomas NS
Moderator
1 jaar geleden
Voorwaarden