Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door ssterwoert

1 Topic

S
ssterwoert
gevraagd in Abonnementen

Factuur klopt niet

Beste,Mijn factuur klopt niet. Ik heb met samenreiskorting (voor 24 uur geactiveerd) op vrijdag 4 november buiten de spits greisd maar volgens de factuur heb ik de heenreis niet in daluren greisd. Echter in mijn reishistorie is te zien dat ik om 9.43 u greisd heb. Voor die reis is het volle tarief onterecht berekend en word afgeschreven.Graag z.s.m. reactieBij voorbaat dank.Met vriendelijke groet,Sylvia

6
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden